#304: Pomoć radnicima u turističkom sektoru

Detalje možete pogledati na stranici Nikolinandric.com/100besplatnihkurseva znači 100 besplatnih kurseva sve zajedno malim slovima tako zato što pre svega želim da pomognem ljudima koji se sada trenutno nalaze u nezavidnom položaju u velikoj neizvesnosti i ovo je jedan od načina koji za koji smatram da će biti koristan za sve njih.

U ovoj epizodi bih volela da pričamo na temu zašto ja lično pomažem turističkim radnicima i zašto sam odabrala baš turističke radnike nezavisno od toga što se nalazimo ovakvoj situaciji što je turistički sektor sam po sebi  na pauzi smatram da turistički radnici zaista imaju sjajne predispozicije da postanu virtuelni asistenti, a u ovoj epizodi ćemo objasniti i zašto.

Dakle ako znate nekog turističkog radnika, ili ste vi turistički radnik. Šta znači turistički radnik raditi u Srbiji znači ovaj put se ograničavamo na teritoriju države Srbije, znači ako radite kao turistički agent kao turistički vodič kao posrednik na putovanjima kao predstavnik agencije kao hotel jer kao ugostitelj sve što spada u turistički sektor pogledajte stranicu. Ponovo ću je ponoviti nikolinaandric.com/100besplatnihkurseva, znači broj stoji u pitanju, ne reč videćete detalje znači moja želja odnosno moj cilj jeste da podelim 100 besplatnih kurseva konkretno se radi o kursu virtuelni asistent start u kom se nalazi sve što je potrebno da bi ste počeli da radite kao virtuelni asistent se što je potrebno da znate na samom početku sta se nalazi u ovom kursu ovaj kurs se sastoji od 6 modula i naučićete šta je virtuelni asistent, koja su to tri tipa virtuelnih asistenata, zatim će te naučiti koji  su to poslovi koje mogu da rade virtuelni asistenti takođe postoje različite zbunjujuće veštine i poslovi.

Zatim naučićete koji su to osnovni programi za online rad i konkretno programi po svim tipovima pošto imamo tri tip administrativni tehnički marketinški virtuelni asistenti svaki od ovih asistenata ima različite programe naravno u kojima radim, zatim naučićete kako odnosno gde da pronađete klijente. Koje su to freelance platforme na koje treba da obratite pažnju društvene mreže i kako da pronađete posao na društvenim mrežama.

Virtuelni asistent, zatim će te naučiti kako da se organizujete da radite od kuće, to je potpuno jedna nova i posebna oblast. Veoma će biti tražena u budućnosti odnosno u našoj sadašnjosti nažalost posle pandemije,pošto smo ovaj sve više će ljudi gledati kako će  da se orijentiše na rad od kuće i na kraju, na kursu ćete naučiti kako izgleda sam proces rada. Kako se priprema, te za sama intervju sa klijentom koje alate koristiti za komunikaciju i u ordinaciju posla i kako uopšte funkcioniše sama naplata znači ovo je bukvalno od A do Š, sve sto vam je potrebno da bi ste postali virtuelni asistenti.

Treća stvar koju želim da obradim jeste zašto smatram da su turistički radnici idealni  za posao virtuelnog asistenta, pa pre svega radnici u turističkom sektoru su navikli da rade sa ljudima, znači navikli su na različite tipove ljudi i one što neprestalno hvale vodica i one kojima smeta ne znam klima,  ovo  su oni  koji su zadovoljni pogledom sa terase ili oni koji ne mogu da dođu do reči ako su postavili pitanje za te  ljude, zatim mi se milion puta desilo ono ili smo u koliko puta smo išli busom svaki put je bio neki problem sa decom jedne godine namestim pretplatio sam imala jednom plakao celu noć Mislim to je verovatno tamo nekih pola sata u toku noći, a dok smo se vozili do Grčke, ali sam ja imala osećaj da  je to trajalo nenormalno dugo i tad mi je ono prestalo to putovanje ali smo imali super saradnika, odnosno predstavnike agencije u busu koje ono smirio situaciju tako da svima je bilo Ok na kraju ok zatim koliko puta je bilo da suprug nije mogao, ni  ne može da spava u busu pa seta, ili ne znam sedne pored vozača tako da mali milion stvari znam da ste i vi imali ovaj zajedno odnosno da da zajedno sa vašim porodicama prijateljima sa kojima ste išli na more ili bilo koje putovanje.

Znate koliko su  radnici naviknuti na tako neke izazove prosto im je to nekako u sklopu posla a ono što je interesantno isto važi i za virtuelnog asistenta znači virtuelni asistent  radi online, radi sa klijentima koje ne vidi oči u oči nemaju fizički kontakt Mislim nisu tu na metar udaljeni ali ću ipak ljudi znači s druge strane tog ekrana monitora, tableta, telefona je čovek, znači ljudsko biće čovek ili žena vidim da je neko prokomentarisao kada sam u objavi i za za ovu inicijativu pomoći turističkim radnicima napisala dragi ljudi i žene misleći  htela sam da naglasim koliko poštujem i  jedan i drugi pol, međutim neko je pogrešno razumeo pa sam ja to prosto izbacila. Znači, bilo je na obraćanje počela sa dragi moji ljudi i žene pošto je to nekom zasmetalo ja sam samo obrisala to ljudi žene ne želeći da komentarišem taj komentar niti da prebacujemo loptu na drugo polje pošto se ne radi uopšte nije u kakvoj ne znam pravim čudima, znači ovde smo ova  inicijativa cilj ovojnice tetive pomoć radnicima očisti kom sektoru potpuno je nebitno da li su muškog ili ženskog pola ali ja prosto imam tu tendenciju naviku da kažem ljudi i žena misleći da po ljudima mislim muškarci dobro to je bio site not OK znači rad sa ljudima kao najvažnija karakteristika, zatim druga karakteristika turističkih radnika koja će im pomoći da budu super sjajni virtuelni asistenti je snalažljivost.

Mnoge probleme, izazove rešavaju na licu mesta na samoj destinaciji na hotelsko recepciji, za stolom u restoranu u prodavnici tako dalje možete li samo da zamislite koji je to stepen snalažljivosti potreban da reše sve naše zamerke primedbe pa te mi se ne sviđa te mi se  sviđa.

S druge strane, virtuelni asistenti takođe moraju da poseduju snalažljivost, znači da u datom momentu iskoriste  sva moguća sredstva koja su im na raspolaganju da reše problem klijentu, pritom  naglašava OK je da Vi pitate mi nekako imamo bojazan od toga da ako ja budem sad ispitivao tog klijenta sta treba da uradim, da li je ovo Ok, da li je ovo treba ili ovo ne treba i tako dalje. Znači one misle kako smo mi glupi  kako nemam pojma, kako smo početnici.

Ne radi se o tome, znači vi nećete pitati da li ili ovako da se bolje izrazi znači sve ono što možete da nađete na google većinu stvari da radite, znači sve ono što možete odgovor da nađete na google-u nemojte pitati svog klijenta  ako je vas angažovao da uradite ne znam neku ponudu, ili da napišete mail za koji će slati u okviru ima marketing kampanje, nemojte ga pitati da li treba da odnosno kako treba da zakažete tu objavu ako to ne znate potpuno legitimna potpuno je Ok.

Da ne znam kako to da uradite ali kucajte na Googlu ili na youtube-u How to schedule ne znam da šta već treba da uradi, znači nemojte te tehničke stvari pitati klijenta pitajte ga Da li pitati klijenta da li on želi da oslovi njegove ne zna te pratioce ljude kojima se obraća folovere na kadšalje mail sa Poštovani,dragi Hey Guys ili već kakav ton on želi da se njegov email ovaj prikaže. Nemojte da pitate i technical inače ljudi to ne vole, prosto ovaj i nemojte da  će pomisliti da stvarno ne znate šta radite i zato kažem da jе jako važna snalažljivost, jer postoji granica šta se pita šta se ne pita.

PRIJAVA NA BESPLATNI KURS VA START ZA TURISTIČKE RADNIKE